Gizlilik İlkeleri
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Teknikel Otogaz Dönüşüm
Sistemleri Otomotiv San Tic Ltd Şti olarak gizliliğinize ve
verilerinizin güvenliğine değer veriyoruz. Bu nedenle, sizi hangi verileri
topladığımız, veri toplamanın amaçları ve verilerinize ilişkin haklarınızla
ilgili olarak aydınlatmak amacıyla bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı (“Politika”) hazırladık.
Bu Politika yalnızca internet sitemiz için geçerlidir. Bu Politika’yı kabul
etmiyorsanız, internet sitemizi kullanmaya devam etmemelisiniz. Teknikelotoyedekparca.com.tr
üzerinden verilen tüm servisler ve Mescit Mah. Sanayi Sitesi Cad. 6S(17.Blok)
No:5 Uzunköprü / EDİRNE adresinde
kayıtlı Teknikel Otogaz Dönüşüm Sistemleri Otomotiv San.Tic.Ltd.Şti. firmamıza
aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla
kişisel veriler toplayabilir. Toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde
toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu KVKK aydınlatma
metnimizde açıkça belirtilmiştir. Üyelik, web sitesi veya mobil uygulama
üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin
kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgiler hakkında (isim-soy isim, firma
bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) sistemimiz tarafından
KVKK hükümleri ve yasal mevzuat kapsamında hareket edilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla
kişisel veriler toplayabilir. Toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde
toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu KVKK aydınlatma metnimizde
açıkça belirtilmiştir. Üyelik, web sitesi veya mobil uygulama üzerindeki
çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili
bir takım kişisel bilgiler hakkında (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon,
adres veya e-posta adresleri gibi) sistemimiz tarafından KVKK hükümleri ve
yasal mevzuat kapsamında hareket edilmektedir.
Firmamız bazı dönemlerde
müşterilerine (çözüm ortaklarına ve iş ortaklarına) kampanya bilgileri, yeni
ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Faaliyet alanımız
ve kapsamı sebebiyle Teknikel Oto Yedek Parça üzerinde açılmış olan şirket
hesaplarının hesap yöneticileri (Super Admin’leri) bu iletileri almayı kullanım
şartları gereğince de kabul ederler.
Yazılım ürünlerimiz üzerinden
veya sms/eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından
mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile
yaptığımız 'Kullanıcı Sözleşmesi' ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında
üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların
tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya
uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, kullanıcıların IP adresini
kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir
şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da
kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile
belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da talep edilen bilgileri kendisi veya iş
birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla
kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de
kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı
tarafından sağlanan bilgiler veya yazılım ürünlerimiz üzerinden yapılan
işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişiler
tarafından, 'Üyelik Sözleşmesi' ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da
üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler,
veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri
kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi
ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya
herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya
üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve
gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
İnternet sitemizdeki içerikler
üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantılar içerebilir ve bu internet
siteleri için Gizlilik Politikamız geçerli değildir. Bu internet sitelerine
ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Üçüncü kişilere ait internet
siteleriyle verilerinizi paylaşmadan önce onların gizlilik politikalarını
okumalısınız. Bize doğrudan sağladığınız verileri, kullanıcı hesabınızı oluşturmak
ve devamlılığını sağlamak, internet sitemizdeki özelliklerden faydalanabilmeniz
ile bunlara dair fatura düzenlenmesi ve satış sonrası hizmetleri sunmak için
kullanıyoruz. Bu kullanımın yasal dayanakları, onayınız, bir sözleşmenin
kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için zorunlu
olması, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması ve
kanunlarda açıkça öngörülmesidir. IP adresiniz, 5651 sayılı İnternet Ortamında
Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla
Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’dan kaynaklanan yasal yükümlülüğümüzü yerine
getirmek amacıyla toplanır ve saklanır. Üye olurken ve üyelik esnasında
doğrudan ve dolaylı olarak paylaştığınız verileri internet sitemize üyeliğiniz
devam ettiği sürece ve yasal mevzuatların belirlediği süreler doğrultusunda
sistemlerimizde saklıyoruz.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için resmi merciler
ve mahkemelerden gelen bağlayıcı taleplere cevap vermek amacı dışında
verilerinizi 3. kişilerle paylaşmıyoruz.
İnternet sitemizin 18 yaşındaki
veya üzerindeki kişilere sunulması amaçlanmıştır ve en az 18 yaşında değilseniz
sitemizi kullanmamalısınız. 18 yaşından küçüklere ait kişisel verileri
işlediğimizden haberdar olursak, bu kişisel verileri hemen sileceğiz.
Politikamızda her zaman değişiklik yapabiliriz. Esaslı
değişiklikler yaptığımızda size bunları bildireceğiz.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş
sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda
tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde
güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey
vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da
kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her
türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine
bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş
sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden
bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip
sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği
onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi
tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların
herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile
verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği
firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir.
Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin
siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle
finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu
bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili
banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm
bilgilere başka birini yetkilendirmediğiniz sürece siz ulaşabilir ve siz
değiştirebilirsiniz. Ancak sisteme üye olan Kullanıcılar bizzat kendisi üye
olabilirken akabinde Super Admin’e yetki verebilir ve/veya Super Admin'in
yetkilendirdiği 3.kişiler de sisteme ekleme yapabilmektedirler. Üye giriş
bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili
bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik
işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem
kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri
hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği
İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede
aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online
alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi
edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş
sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini
tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü
aldığınız mağazanın/yazılımın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer
güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm
online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri
belirtilmiştir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Firmamız, web sitesi veya mobil uygulama dâhilinde başka
sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin
gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk
taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş
ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki
Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir,
üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu 'Gizlilik
Politikası' hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere
açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik
vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk
kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2. Firmamızın kullanıcılarla akdettiği 'Üyelik
Sözleşmesi' nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları
uygulamaya koymak amacıyla;
3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından
usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla
kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini
korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Firmamızın Müşteri Hizmetleri’ne,
herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla
kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan
bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan
aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden
kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri
teknik bir iletişim dosyası (Çerez- Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi
geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet
sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin
dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri
saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini,
bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede
kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için
özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik
üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya
e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için
tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul
eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim
dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı
verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu 'Gizlilik
Politikası' hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara
elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir.
Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük
kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili
her türlü soru ve önerileriniz için info@teknikelotoyedekparca.com.tr
adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim
bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Unvanı: Teknikel Otogaz Dönüşüm Sistemleri
Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Mescit Mah. Sanayi Sitesi Cad. 6S (17.Blok) No:5 UZUNKÖPRÜ/
EDİRNE
Eposta: info@teknikelotoyedekparca.com.tr